Google Marketing Live丨零售和購物相關功能(néng)重點整理
在 Google Marketing Live 活動中，深入說(shuō)明了 Google 如何爲消費者打造出更加便利好(hǎo)用的購物平台
推出哪些新功能(néng)協助零售業者抓住機會(huì)，适時(shí)與正在探索品牌和産品的消費者互動。
Google將(jiāng)所有的零售商相關新功能(néng)摘要整理如下
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在 Google 上爲消費者重塑購物體驗
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1、在 Google 搜尋上呈現視覺效果更出色的搜尋結果，引發(fā)消費者對(duì)産品的興趣：
近幾個月以來，Google針對(duì)服飾類查詢呈現了更多以視覺元素爲主軸的搜尋結果，方便消費者直接在 Google 搜尋中探索更多産品和品牌。
搜尋服飾時(shí)，消費者可在搜尋結果中看到值得信賴的品牌和零售商提供吸睛的産品圖片，以及來自生活品味雜志、網志和商品評價影片等媒體的推薦。
2、讓消費者透過(guò) Multisearch 更輕松地找出所需産品：
消費者使用 Google 應用程序搜尋商品時(shí)，可同時(shí)拍照和輸入查詢字詞，因此就(jiù)算不知道(dào)該用什麼(me)字眼描述，也能(néng)輕松地找出想要的産品。
3、在 Google 搜尋上呈現視覺效果更出色的搜尋結果，引發(fā)消費者對(duì)産品的興趣：
我們在 Google 搜尋中導入了 3D 和擴增實境 (AR) 功能(néng)，今後(hòu)品牌可讓消費者從各個角度體驗産品，以及在真實環境中與産品互動，進(jìn)而提高他們的購買意願。
品牌隻要在 Manufacturer Center 内提供 3D 内容動态饋給，或更新現有的動态饋給，就(jiù)能(néng)讓消費者享受這(zhè)些體驗。
4、打造更精簡的購物流程：
現在消費者可以略過(guò)步驟繁鎖的購物流程，選擇直接從 Google 進(jìn)入商家網站的結帳流程并查看加進(jìn)購物車的産品，然後(hòu)選用任何付款方式在網站上結帳。
將(jiāng)在 Google 和 YouTube 上進(jìn)行前測，讓部分商家試用這(zhè)項體驗；日後(hòu)準備好(hǎo)開(kāi)放更多合作夥伴使用這(zhè)項功能(néng)時(shí)，也會(huì)分享更多相關信息。
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牢牢抓住消費者目光，争取重要業務成(chéng)效
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5、在 Google 搜尋上放送視覺效果豐富的廣告，引發(fā)消費者對(duì)産品的興趣：
自然搜尋結果的視覺效果越來越精彩了。今年稍晚，廣告客戶將(jiāng)可在美國(guó)放送新版購物廣告，向(xiàng)消費者呈現更加豐富的視覺體驗。
這(zhè)種(zhǒng)廣告可在整個網頁上的專用版位中顯示，并會(huì)清楚标注爲廣告。Google也會(huì)推出多項新功能(néng)，讓指定在美國(guó)放送的購物廣告一并顯示實用信息 (例如産品說(shuō)明、供應情形和顧客評論) 和多張産品圖片。系統會(huì)自動啓用這(zhè)些功能(néng)，廣告客戶無須進(jìn)一步采取任何行動。
6、利用 Web to App Connect 將(jiāng)客戶帶往應用程序：
如果消費者的裝置安裝了品牌的應用程序，品牌可藉助深層連結，透過(guò)行動搜尋結果廣告、購物廣告或 YouTube 廣告直接將(jiāng)消費者帶往應用程序，創造更一氣呵成(chéng)的體驗。
Web App App Connect 會(huì)幫忙找出需要建立深層連結的網址，讓廣告客戶更輕松簡單地將(jiāng)消費者連往應用程序内的相關頁面(miàn)，此外也會(huì)估算深層連結對(duì)收益的影響，以及有效評估應用程序轉換成(chéng)效。
7、在 YouTube Shorts 和 YouTube 搜尋上善用産品動态饋給進(jìn)行宣傳：
Google預計將(jiāng)産品動态饋給的應用範圍擴展至 YouTube Shorts，今後(hòu)廣告客戶可向(xiàng)數十億短片觀衆顯示精選産品圖片，鎖定潛在客戶在 YouTube 搜尋影片的當下，引發(fā)他們對(duì)商品的興趣。
放送影片行動廣告活動的廣告客戶很快就(jiù)能(néng)體驗這(zhè)項功能(néng)，我們最近也將(jiāng)使用最高成(chéng)效廣告活動進(jìn)行早期實驗。
8、評估最高成(chéng)效廣告活動的全通路成(chéng)效并提高商店銷售量：
使用最高成(chéng)效廣告活動達成(chéng)商店目标的廣告客戶，不久後(hòu)就(jiù)能(néng)評估店内銷售業績并以此爲最佳化目标，盡可能(néng)提高實體門市的營業績效。
屆時(shí)除了既有的親臨門市和本地動作 (例如促成(chéng)消費者前往實體店的「來電」按鈕和「取得路線」按鈕點擊) 評估功能(néng)，廣告客戶也能(néng)妥善衡量最高成(chéng)效廣告活動的成(chéng)效。
9、密集放送最高成(chéng)效廣告活動，在換季促銷活動期間吸引來店人潮：
今年稍後(hòu)，在爲期不長(cháng)的季節性事(shì)件期間 (例如父親節或黑色星期五)，廣告客戶將(jiāng)可選擇放送檔期較短 (兩(liǎng)周或更短) 的廣告活動達成(chéng)商店目标。
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運用全新會(huì)員功能(néng)和洞察資料提高獲利能(néng)力
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10、呈現會(huì)員福利，吸引更多人加入會(huì)員方案：
廣告客戶在接下來幾個月内，就(jiù)可以在美國(guó)透過(guò)廣告向(xiàng)消費者呈現會(huì)員方案的福利 (例如優惠、免運費和點數)。
方法有兩(liǎng)種(zhǒng)，其一是廣告客戶完成(chéng)簡單步驟在 Merchant Center 中整合會(huì)員方案，在免費産品信息中，向(xiàng)願意看到這(zhè)類信息的現有方案會(huì)員顯示會(huì)員福利。
第二種(zhǒng)方式則适合想提高在線銷售量，并使用産品動态饋給放送最高成(chéng)效廣告活動的廣告客戶；這(zhè)類廣告客戶可采用我們正著(zhe)手推出的新功能(néng)，吸引新客加入會(huì)員方案。
廣告客戶需要使用「目标客戶比對(duì)」功能(néng)上傳會(huì)員名單，鎖定可能(néng)對(duì)會(huì)員方案感興趣的新客群進(jìn)行宣傳。
11、Google Ads「産品」分頁，改善産品業績：
現在廣告客戶能(néng)夠在賬戶層級存取「産品」分頁，輕松在标準購物廣告活動中 (日後(hòu)還(hái)有最高成(chéng)效廣告活動)，找出狀态爲「已停用」的産品。
今年稍晚，廣告客戶還(hái)可以在這(zhè)個分頁上找出遺漏屬性的産品、了解競争對(duì)手的産品在哪些情況下競争力更勝一籌，以及找出有機會(huì)提升業績的産品。
廣告客戶可根據這(zhè)些洞察資料更有效地改善動态饋給質量，以及調整出價策略保持競争力。
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作者：Google Marketing Live 團隊
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