化繁爲簡,輕松在線上開(kāi)發(fā)潛在客戶(上)
簡化用戶進(jìn)行商品或服務咨詢的過(guò)程,發(fā)掘更多潛在銷售客戶。了解如何借助 Facebook 廣告開(kāi)發(fā)潛在客戶,讓意向(xiàng)客戶提供個人信息。
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Facebook 線索廣告 (Lead Ad) 可幫助您爲業務發(fā)掘更多潛在客戶。用戶點擊廣告後(hòu),借助預填充的即時(shí)表單即可詢問價格、咨詢信息或進(jìn)行預約,輕點幾下即可完成(chéng)所有操作。
對(duì)很多用戶來說(shuō),雖然他們都(dōu)希望收到商家回複,但使用移動設備填寫表單可能(néng)有些費力。
Facebook 線索廣告 (Lead Ad) 能(néng)將(jiāng)潛在客戶開(kāi)發(fā)流程化繁爲簡。用戶隻需輕觸廣告,界面(miàn)上便會(huì)彈出表單,其中已經(jīng)預先填好(hǎo)他們在 Facebook 分享的聯系方式。表單填寫完成(chéng)後(hòu)會(huì)直接發(fā)送給商家。
總之,隻需簡單的幾步操作,用戶就(jiù)能(néng)獲得自己需要的信息,而商家也能(néng)找到優質潛在客戶。
# 效果
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# 充分發(fā)揮移動端優勢
預填的表單意味著(zhe)用戶可以更快捷地提交聯系方式,即便是在小屏幕設備上也不例外。
# 降低中途棄填率
線索廣告已預填聯系表單中的大部分信息,因此用戶完成(chéng)填寫的幾率也更高。
# 鎖定重要潛在客戶
線索廣告可采用我們的受衆定位選項和優化方式,精準觸達目标人群。
# 合理設置問題
爲了獲取更優質的潛在客戶,請優先根據自己最需掌握的信息設置表單中的問題。
# 與 CRM 相集成(chéng)
新獲取的潛在客戶信息可直接同步至客戶關系管理 (CRM) 系統,方便銷售團隊立即采取行動。
# 投其所好(hǎo)滿足受衆
線索廣告采取的形式多種(zhǒng)多樣(yàng),包括詢價或試玩請求、郵件簡報訂閱及活動注冊等。
定制線索廣告
線索廣告并不隻是一份表單那麼(me)簡單,它可以助您推動營銷漏鬥上層目标(例如品牌知名度和覆蓋人數)的實現至最終獲取客戶,它都(dōu)能(néng)發(fā)揮作用。
利用自定義功能(néng)優化線索廣告,您將(jiāng)能(néng)快速跟進(jìn)線索或獲取更優質的潛在客戶。
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快速跟進(jìn) | 捕捉優質潛在客戶 |
添加自定義問題 量身設計線索廣告表單中的問題,這(zhè)樣(yàng)有助您發(fā)現潛在客戶的喜好(hǎo),并确保向(xiàng)目标受衆傳遞正确的信息。 | 添加點擊撥号選項 當用戶填完表單後(hòu),提供相關選項以便他們馬上緻 電聯系您。 |
使用潛在客戶開(kāi)發(fā)類動态廣告 根據受衆先前所表現出的興趣設計線索廣告的創意和文案。通過(guò)面(miàn)向(xiàng)這(zhè)些客戶再營銷并直接將(jiāng)他們引導至線索表單,您有望獲得一批更優質的潛在客戶。 | 提供預約安排功能(néng) 莫等到事(shì)後(hòu)再通過(guò)發(fā)送跟進(jìn)郵件來确定客戶最方便的預約時(shí)間。如果線索廣告設計得當,在用戶填完表單後(hòu),他們還(hái)能(néng)注明自己最方便的預約時(shí)間,能(néng)幫助您簡化後(hòu)續所需的跟進(jìn)工作。 |
設置經(jīng)銷商定位工具 在潛在購車者填完表格以獲取更多信息時(shí),向(xiàng)他們推薦距離最近的經(jīng)銷商,同時(shí)邀請他們報名試駕。 | 以獲取高意向(xiàng)度客戶爲目标設計表單 适當降低表單提交的流暢度。添加檢查頁面(miàn)或設置滑動提交,能(néng)夠獲取一批對(duì)商品興趣更濃厚、購買意向(xiàng)更強烈的潛在客戶。 |
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# 方法
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# 展示廣告提供的價值
明确傳達與您分享個人信息對(duì)用戶而言有何價值。
# 内容簡潔明了
切勿向(xiàng)受衆詢問太多問題或無關緊要的問題。确保問題與受衆相關,并盡量控制問題數量。
# 展現品牌
廣告應展現您的品牌或公司,并且嘗試吸引有意向(xiàng)的受衆做出響應。
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每個行業對(duì)線索廣告的需求都(dōu)會(huì)有些細微不同。在爲線索廣告設計功能(néng)時(shí),我們認真考慮了各行業商家的需求。
汽車業
利用經(jīng)銷商定位工具,可方便用戶找到最近的經(jīng)銷商,并在報名試駕時(shí)預約最方便的日期和時(shí)間。
教育業
在表單中設置自定義問題,了解受衆對(duì)不同課程和學(xué)習項目的興趣情況。
企業對(duì)企業 (B2B) 商務
添加點擊撥号選項,方便潛在客戶即刻聯系您以了解更多信息。
包裝消費品業
向(xiàng)現有客戶和潛在客戶提供相關商品的信息,并允許他們注冊訂閱郵件簡報或索取樣(yàng)品。
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