給客戶寄樣(yàng)品需要的“小心機”

發(fā)布時(shí)間：2018-05-22

很多時(shí)候我們争取給客戶寄一次樣(yàng)品，都(dōu)是我們的一次機會(huì)并且可能(néng)這(zhè)個樣(yàng)品的成(chéng)敗就(jiù)會(huì)決定客戶是否選擇與我們合作。

有人認爲隻要我們的品質有保障，就(jiù)可以了。其實不然，我們在給客戶寄樣(yàng)品的時(shí)候一定要注意一些細節。一些細微的細節很可能(néng)就(jiù)會(huì)影響客戶的購買決策。那麼(me)我們在給客戶寄樣(yàng)品的時(shí)候需要有哪些“小心機”呢？

介紹清晰明确

在給客戶的樣(yàng)品上面(miàn)，我們要貼清楚标簽，并且上面(miàn)顯示産品的名稱以及我們的公司名稱，那麼(me)客戶收到貨物之後(hòu)才會(huì)知道(dào)哪個樣(yàng)品是我們的，并且我們寫清楚公司名稱也爲了防止客戶可能(néng)會(huì)同時(shí)索要幾家的樣(yàng)品那麼(me)我們标清楚就(jiù)會(huì)讓客戶一目了然，客戶就(jiù)會(huì)覺得我們很專業。

包裝完整幹淨

産品包裝一定要整潔，我們要确保客戶收到的産品的包裝是完整的潔淨的，即便是外面(miàn)的外包裝也要幹幹淨淨的并且一目了然的知道(dào)是我們寄過(guò)去的。那麼(me)外包裝也要貼上帶有我們公司的标簽紙。并且用膠帶多纏幾層，确保外表無磨損。

資料準備齊全

我們除了給客戶寄過(guò)去樣(yàng)品之外，最好(hǎo)裡(lǐ)面(miàn)附上我們檢測的質檢單，并且帶有宣傳冊上面(miàn)訂上我們的名片。既然客戶願意看我們的樣(yàng)品，也許對(duì)我們的其他系列産品也會(huì)感興趣成(chéng)爲我們的潛在客戶。

及時(shí)溝通反饋

在産品寄出去之後(hòu)給客戶一封郵件寫明樣(yàng)品已經(jīng)寄出去，快遞單号是什麼(me)并且預計幾天到達，溫馨提醒客戶注意查收。