FB｜叮！您的廣告頻率設置對(duì)了嗎？

發(fā)布時(shí)間：2020-03-10

ATTENTION! 

廣告投放通常是機會(huì)與陷阱并存。無論是新手還(hái)是老手總會(huì)犯下些許錯誤。其中“廣告頻率”是絕大多數廣告主很易忽視的地方。

01、

爲什麼(me)「廣告頻率」，對(duì)廣告效果很重要？

所謂的「廣告頻率」是指人們平均可以看到廣告的次數。

如今資訊泛濫，誰受得了一連幾遍的廣告狂轟濫炸，廣告的審美疲勞會(huì)導緻廣告的結果越來越差，同時(shí)影響 CTR、CPC。這(zhè)種(zhǒng)情況會(huì)嚴重損害你的Facebook廣告效果。

如你所見，頻率增加得越多，點擊率下降就(jiù)越多，平均每次點擊費用也就(jiù)越高。

根據Comscore的統計資料顯示，用戶平均每個月暴露在1, 707個banner廣告中，也就(jiù)是說(shuō)平均每天會(huì)接收到約60個此類廣告，但是隻有不到3%的使用者認爲廣告内容和他們的興趣相關。

他們很有可能(néng)會(huì)直接跳過(guò)你的廣告内容。對(duì)你的廣告視而不見，這(zhè)不僅會(huì)降低廣告效果，降低點擊率，甚至還(hái)會(huì)增加CPC和CPA。爲了避免讓資訊超載，人們會(huì)自動産生這(zhè)樣(yàng)的防衛心理。這(zhè)個現象有一個專有名詞叫(jiào)做Banner Blindness（忽視橫幅廣告）。

近年來你也可以看到有許多阻擋廣告的擴充工具紛紛出現，讓使用者在浏覽網頁時(shí)，能(néng)夠免于被(bèi)這(zhè)些廣告打擾。

CTR（點擊率）：看到廣告後(hòu)點擊廣告的用戶占全部用戶的比例。

Cost-Per-Click（單次點擊成(chéng)本）：你爲每一個點擊量花了多少錢。

頻率設定太高，不僅會(huì)降低品牌的廣告成(chéng)效表現，更糟的是，很有可能(néng)讓原先對(duì)品牌有好(hǎo)感的用戶因而産生厭惡的感覺！你可以看到當人們見到相同的廣告兩(liǎng)次時(shí)，點擊率下降了8.91％；但是當重複顯示五次時(shí)，與首次廣告投放相比，每次點擊費用已經(jīng)高出98.51％。

根據AdExpresso在500個廣告活動裡(lǐ)面(miàn)整理出來的結果，你會(huì)發(fā)現，當廣告出現的頻率平均達到9次的時(shí)候，CPC會(huì)增加161%，轉換率也随著(zhe)廣告出現的頻率而遞減。

02、

廣告頻率和相關性得分之間的聯系？

相關性得分是Facebook用來優先确定首先投放哪些廣告以及以什麼(me)價格點獲得廣告的工具之一。

在大多數情況下，頻率越高，相關性得分越低。您的廣告在開(kāi)始時(shí)可能(néng)具有較高的相關性分數（例如，7或8），但在您的廣告運行一段時(shí)間并多次向(xiàng)相同的受衆群體投放後(hòu)，您的相關性分數很可能(néng)會(huì)下降。Facebook廣告是注重互動的。用戶可以提交廣告反饋，負面(miàn)反饋會(huì)使您的相關性得分直線下降。例如：如果有人不喜歡您的廣告，他們可以選擇隐藏廣告。

當用戶選擇隐藏廣告時(shí)，Facebook會(huì)要求他們指定他們不喜歡廣告的内容。（比如它與我無關，我一直看到這(zhè)個，或者它是令人讨厭的或者不感興趣的等等。如果用戶提交的反饋是與我無關，則您的相關性得分會(huì)下降。如果您的廣告的相關性得分較高（10爲最高），那麼(me)與其他定位同一受衆群體的廣告相比，您的廣告才更有可能(néng)投放。

03、

廣告頻率如何設置，才能(néng)獲得最大的廣告效益？

從上圖AdEspesso的統計結果來看，也會(huì)發(fā)現當出現頻率超過(guò)4次之後(hòu)，CPC增加的比率是驟增的。建議如果是出現在主要的動态牆上，廣告出現的頻率确實不要超過(guò)4次，但若是在右邊側欄的廣告，出現頻率則可以到8次（因爲相較之下，使用者容易忽略右邊側欄的廣告）。

4個方法幫你掌握好(hǎo)廣告頻率！！

1.  在你的預算和你的廣告客群數量找到平衡點：

假設你一天有10美元的預算，就(jiù)算你投放廣告的主要目标客群數量不大，它仍然需要一些時(shí)間才會(huì)提升廣告暴露在主要目标客群眼前的頻率


相較之下，如果你一天有上千美元的廣告預算，你則需要鎖定更大的觀衆來讓廣告觸及率能(néng)夠最大，也才會(huì)讓同一則廣告出現在同一個消費者眼前的頻率降低。

  2. 以2爲分界點：

當你的廣告出現頻率次數在2次左右時(shí)，需要開(kāi)始更仔細地去監測你的廣告活動。如果廣告成(chéng)效表現太差，你可以采取以下2個行動：

(1)更改你的廣告設計，可能(néng)試著(zhe)朝不同的價值取向(xiàng)，來吸引人們的目光

(2)停止原先的廣告活動，鎖定另一個完全不同的目标類型。

大約過(guò)一個月之後(hòu)，你可以重新再開(kāi)始投放廣告到原本鎖定的目标客群，這(zhè)樣(yàng)一來的廣告成(chéng)效表現或許會(huì)比較好(hǎo)。

3. 排除那些已經(jīng)轉化過(guò)的目标用戶：

比起(qǐ)你將(jiāng)廣告展現給那些完全沒(méi)有興趣的人看到還(hái)要更糟的：持續放送同樣(yàng)的廣告給那些已經(jīng)購買你的商品或服務的人。

廣告頻率過(guò)高不僅僅會(huì)讓使用者厭煩，如此一來，更是惹惱了你的消費者！記得在設定廣告活動時(shí)，使用自定目标來排除那些已經(jīng)購買你商品或服務的消費者，除非你想要進(jìn)一步的追加銷售（Upselling）其他的商品。（可以參考如何設置自定義受衆）

4. 借助Facebook廣告頻率控制功能(néng)

廣告主可以設置最契合其營銷需求的自定義頻次上限，控制廣告在特定時(shí)間範圍内的展示頻次。如果廣告主未設置自定義頻次上限，Facebook 會(huì)以最佳頻次繼續向(xiàng)用戶投放廣告，以最低單次成(chéng)效費用實現選定目标。

如要查看已結束投放的廣告系列的投放頻率，請前往廣告管理工具，將(jiāng)鼠标懸停在對(duì)應的廣告組上，并點擊查看圖表。點擊表現下的頻率即可查看頻率分布報告。

總之，要讓廣告效益最大化，記得要控制 Facebook 廣告的展示頻率以及Facebook相關性分數哦。